Molimo pažljivo pročitajte

Izjava o privatnosti

Člankom 8. stavkom 1. Povelje Europske unije o temeljnim pravima, te člankom 16. stavkom 1. Ugovora o funkcioniranju Europske unije (UFEU) utvrđuje se da svatko ima pravo na zaštitu svojih osobnih podataka.

Što je GDPR? Kako uredi.hr d.o.o. koriste Vaše osobne podatke?
Od 25. svibnja 2018. godine, na snazi je novi okvir za upravljanje i zaštitu osobnih podataka u svim državama članicama Europske unije. Opća uredba o zaštiti podataka (više poznata kao GDPR) donosi nova prava za pojedince i novi niz strogih obaveza za tvrtke, poput tvrtke uredi.hr d.o.o., koje prikupljaju, drže i obrađuju Vaše osobne podatke. Za tvrtku uredi.hr d.o.o. stjecanje i zadržavanje povjerenja naših klijenata i poslovnih partnera uvijek je bio prioritet. Pozdravljamo pozitivne promjene koje uvodi GDPR. Novi europski zakoni omogućuju pojedincima veću kontrolu nad pohranjivanjem i korištenjem njihovih osobnih podataka.

Što znači GDPR za Vas?
Osobni podaci su sve informacije koje se odnose na osobu koja se može izravno ili neizravno identificirati putem identifikacije. Primjeri identifikatora uključuju imena, adrese, identifikacijske brojeve, identifikatore na mreži (uključujući IP adrese), kao i bilo koji jedan ili više čimbenika koji definiraju osobu poput kulturnih, društvenih, genetskih, fizičkih i ekonomskih informacija. Pojedinci imaju prava nad svojim osobnim podacima, kao što su pravo na brisanje, ograničenje obrade i pravo traženja kopije svih podataka.

Što znači GDPR za uredi.hr d.o.o.?
uredi.hr d.o.o. su prikupili osobne podatke putem kontakt forme, osobno i drugih metoda. Te podatke koristimo kako bismo Vam mogli i dalje pružati odlične usluge, primjerice, prilagodbu poslanih informacija Vašim potrebama. Podatke uvijek koristimo pošteno, prikladno i u skladu s našom izjavom o privatnosti. Prema novim smjernicama, pristanak za prikupljanje i korištenje tih osobnih podataka mora biti specifičan, informativan, nedvosmislen i dobrovoljan. Ako nam korisnici nisu dali svoj pristanak, ne možemo koristiti njihove podatke u marketinške svrhe. U slučaju kršenja pravila, slijede ozbiljne pravne posljedice za uredi.hr d.o.o. Budite uvjereni da shvaćamo Vašu privatnost i upotrebu bilo kojih podataka iznimno ozbiljno. Detaljnije informacije potražite u našoj Izjavi o privatnosti.

Izjava o privatnosti
uredi.hr d.o.o. obvezuju se na zaštitu Vaših osobnih podataka temeljem EU Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). uredi.hr d.o.o. prepoznaju važnost zaštite privatnosti, sigurnosti i zaštite podataka za korisnike naših usluga i svih osoba koje s nama dođu u kontakt, stoga je naš cilj ponuditi zaštitu za sve naše operacije te implementirati dosljedne pravilnike i procedure. Zaštita Vaše privatnosti vrlo nam je važna. Prikupljene podatke o Vama ćemo koristiti samo ako na to pristanete. Jamčimo da se svi ovi podaci obrađuju u skladu s trenutnim hrvatskim zakonodavstvom, a naš cilj je pružiti najbolju praksu na internetu, uključujući i ispunjavanje odredbi sadržanih u Zakonu o zaštiti osobnih podataka. Ova izjava o zaštiti privatnosti informira Vas o našim praksama zaštite i mogućnostima odabira načina prikupljanja i korištenja podataka o Vama, uključujući i podatke prikupljene iz vaših internetskih aktivnosti u svrhu informiranja. Ova se izjava o zaštiti privatnosti odnosi na sve web stranice uredi.hr d.o.o, domene, usluge, te na sve naše zaposlene. Molimo Vas da Izjavu o privatnosti - Politiku zaštite osobnih podataka (u daljnjem tekstu Izjava) povremeno provjerite s obzirom na moguće izmjene koje će biti prikazane na stranici.

Svrha prikupljanja osobnih podataka:
Osobne podatke prikupljamo prije svega radi osiguravanja pružanja tražene usluge i što učinkovitijeg odgovora na Vaš upit.

Podaci koji su pokriveni sustavom Izjave:
Ime i prezime, datum rođenja, adresa stanovanja, email, broj telefona i/ili faksa, broj mobitela, osobni identifikacijski broj (OIB) i ostali podaci koje razmijenite s nama, a želite da ostanu tajni.
Kako štitimo vaše osobne podatke:
- poduzimamo odgovarajuće mjere u vezi sa sigurnošću osjetljivih podataka o Vama
- nikada nećemo pohranjivati Vaše osobne podatke u našim sustavima duže nego što je potrebno i izvan zakonskih okvira
- ako nas obavijestite da su podaci o Vama netočni ili neažurni, odmah ćemo ih ažurirati
- imate pravo tražiti kopiju Vaših pohranjenih osobnih podataka

Vrijeme trajanja Izjave
U trenutku dostavljanja Vaših podataka, Vi pristajete na kontakt s nama te nam time dajete za pravo obrađivati Vaše osobne podatke sukladno naznačenoj svrsi. Zaštita privatnosti Vaših podataka je trajna.

Sadržaj Izjave
Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo u skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka, EC 2019/679. Prikupljene podatke ćemo čuvati na primjeren način i osigurati njihovu povjerljivost. Prikupljene podatke nećemo prosljeđivati trećim osobama bez Vašeg izričitog dopuštenja. Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nam dobrovoljno dostavljeni. Ne zahtijevamo od Vas da nam pošaljete podatke kako bismo Vam omogućili pristup na svoje stranice i ne tražimo da otkrijete više podataka no što je doista potrebno za sudjelovanje u nekoj aktivnosti na našim stranicama. uredi.hr d.o.o. Vam neće slati neželjenu poštu. uredi.hr d.o.o ne odgovaraju za slučajnu pogrešku ili pogrešku zbog više sile ili drugih objektivnih okolnosti kojima se uzrokuje slučajno kršenje zajamčene zaštite Vaših podataka, ali jamči da će pogreška biti otklonjena čim prije. Ne prodajemo, ne prenosimo i ne otkrivamo osobne podatke koje prikupimo nikome izvan uredi.hr d.o.o. bez Vaše dozvole.

Tajnost podataka
Želimo jasno reći da prilikom posjeta ovim stranicama Vaši osobni podaci ostaju tajni, osim ako ih ne želite dobrovoljno otkriti drugim stranama.

Kontrola
Osoba ima pravo uvida u zbirku osobnih podataka, zahtijevati pristup svojim osobnim podacima i mijenjati ih, pravo na popravak, zaborav, ograničenje obrade, prigovor i prijenos podataka te u svakom trenutku smije otkazati odobrenje za uporabu osobnih podataka, zahtijevati promjenu podataka ili brisanje iz baze podataka. To možete učiniti tako da pošaljete zahtjev pisanim putem ili osobno, dolaskom na našu adresu.

Upotreba kolačića (Cookies)
Kako bismo olakšali pregledavanje naših internetskih stranica, naši poslužitelji globalne mreže mogu koristiti kolačiće. Radi se o jako malim tekstualnim datotekama koje poslužitelj postavlja na računalo korisnika u svrhu praćenja odabira pojedinih jezičnih varijanti naših stranica, kao i prilikom ulaska na dijelove stranica koje zahtijevaju unos korisničkog imena i lozinke. Kolačići se ne mogu koristiti za pokretanje programa ili postavljanje virusa na Vaše računalo. Kolačići koje naš internetski poslužitelj postavlja brišu se automatski s Vašeg računala na kraju sesije, odnosno onog trenutka kada napustite naše stranice. Pregled naših stranica moguć je i bez uporabe kolačića, ako je vaš internetski preglednik tako postavljen.

Poruka elektroničkom poštom
Kada nam šaljete elektroničku poštu (e-poštu) s osobnim podacima po kojima Vas je moguće identificirati, bilo putem e-pošte s pitanjem ili komentarom, ili obrascem koji nam dostavljate elektroničkom poštom, mi te podatke koristimo u svrhu ispunjenja Vaših zahtjeva.

Poveznice
Činimo sve što je u našoj moći kako bismo osigurali da sva preusmjeravanja s naših internetskih stranica upućuju na internetske stranice koje ne sadrže ilegalan i/ili štetan sadržaj. Međutim, stranice i adrese na mreži brzo se mijenjaju i ne možemo uvijek jamčiti za sadržaj svake adrese na koju vas usmjerimo. Ako imate bilo kakva pitanja ili dvojbe u vezi s našom Izjavom ili u vezi sa svojim iskustvima s ovom internetskom adresom, molimo Vas da nam se javite.

Promjene i prestanak uvjeta korištenja
uredi.hr d.o.o. pridržavaju pravo izmjene ili prekida svih ili bilo kojeg dijela ove internetske lokacije te uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj adresi ili kada su korisnici o njima obaviješteni. 

Opći uvjeti

Ovaj sporazum o uvjetima i pravilima korištenja ovog web shopa određuje međusobne odnose između Vas kao kupca i poduzeća uredi.hr d.o.o. kao prodavatelja. Kupci mogu biti pravne i fizičke osobe s područja Republike Hrvatske ili drugih država ukoliko između istih postoji sporazum o trgovini robom i uslugama. Tvrtka uredi.hr d.o.o. obvezuje se na poslovanje u skladu sa legitimnim zakonima važećim na području Republike Hrvatske kao i poštivanju svih zakonskih normi u međunarodnoj trgovini robom i uslugama. Tvrtka uredi.hr d.o.o. obvezuje se na zaštitu privatnosti podataka kupaca te čuvanja tajnosti njihovih identiteta. U slučaju nemogućnosti isporuke traženih usluga tvrtka uredi.hr d.o.o. obavezna je vratiti sva uplaćena sredstva uplatitelju (kupcu) koja je isti položio na račun tvrtke u svrhu kupnje spornih usluga. Zabranjujemo bilo kakav pokušaj ilegalnog djelovanja na naš sistem poslovanja kao i pokušaje lažiranja podataka te napominjemo da će svaki takav pokušaj biti proslijeđen nadležnim institucijama. Izražavanje cijena i načini plaćanja Cijene su izražene u kunama. Plaćanje se vrši sukladno trenutnim sigurnosnim uvjetima plaćanja putem Interneta u državi, te virmanom (općom uplatnicom) ili deviznom doznakom. Podaci o računima nalaze se u svakom potpisu e-maila koji ćete zaprimiti od nas. Izjava o konverziji Sva plaćanja vršit će se u hrvatskoj valuti. Ukoliko vaša kreditna kartica nema obračun u hrvatskoj kuni doći će do manjeg promjene iznosa zbog konverzije. Iznos kojim će vaš račun biti terećen izračunava se konverzijom cijene u Eurima iz hrvatske kune prema trenutnom tečaju Hrvatske Narodne banke. Kod terećenja vaše kreditne kartice isti iznos će biti preračunat u vašu lokalnu valutu prema tečaju udruženja Vaše kreditne kartice. Kao rezultat te konverzije postoji mogućnost manje razlike u odnosu na cijenu navedenu na našem web siteu. Popusti Svaki kupac ima pravo na količinski popust. Popusti se automatski izračunavaju u sistemu i isti su individualni. Popusti se ne mogu prenositi s kupca na kupca niti se darivati trećim osobama. Račun Račun automatski dobivate po izvršenoj dostavi putem Vašeg e-maila sa svim potrebnim podacima. Ukoliko kupac želi poseban račun može ga zatražiti od našeg odjela prodaje. Račun se dostavlja na adresu koju je naveo kao "Adresu za dostavu računa". Reklamacije Reklamacije na kvalitetu ili kvantitetu isporučene usluge prihvaćamo u roku 15 dana izvršene usluge. Reklamaciju mozete prijaviti pismeno, telefaksom ili e-mailom. Stojimo Vam na raspolaganju za sve ostale primjedbe, te nas uvijek možete kontaktirati. Zahvaljujemo što poslujete s nama, Vaš offSpace!

Izražavanje cijena i plaćanje

Cijene su izražene u kunama. Plaćanje se vrši sukladno trenutnim sigurnosnim uvjetima plaćanja putem Interneta u državi, te virmanom (općom uplatnicom) ili deviznom doznakom. Podaci o računima nalaze se u svakom potpisu e-maila koji ćete zaprimiti od nas.

Izjava o konverziji

Sva plaćanja vršit će se u hrvatskoj valuti. Ukoliko vaša kreditna kartica nema obračun u hrvatskoj kuni doći će do manjeg promjene iznosa zbog konverzije. Iznos kojim će vaš račun biti terećen izračunava se konverzijom cijene u Eurima iz hrvatske kune prema trenutnom tečaju Hrvatske Narodne banke. Kod terećenja vaše kreditne kartice isti iznos će biti preračunat u vašu lokalnu valutu prema tečaju udruženja Vaše kreditne kartice. Kao rezultat te konverzije postoji mogućnost manje razlike u odnosu na cijenu navedenu na našem web siteu.

Popusti

Svaki kupac ima pravo na količinski popust. Popusti se automatski izračunavaju u sistemu i isti su individualni. Popusti se ne mogu prenositi s kupca na kupca niti se darivati trećim osobama.

Račun

Račun automatski dobivate po izvršenoj dostavi putem Vašeg e-maila sa svim potrebnim podacima. Ukoliko kupac želi poseban račun može ga zatražiti od našeg odjela prodaje. Račun se dostavlja na adresu koju je naveo kao "Adresu za dostavu računa".

Reklamacije

Reklamacije na kvalitetu ili kvantitetu isporučene usluge prihvaćamo u roku 15 dana izvršene usluge. Reklamaciju mozete prijaviti pismeno, telefaksom ili e-mailom. Stojimo Vam na raspolaganju za sve ostale primjedbe, te nas uvijek možete kontaktirati.